一部の回線との通信不具合についてのご報告

ホッカイ・ネット　ご利用者各位


平素はホッカイ・ネットをご利用頂きましてありがとうございます。


　ＮＴＴ系の一部回線に接続された状態にて、ホッカイ・ネット各サーバへの
アクセスが行えない状態が発生しておりました。
　５月２６日１３時頃に、障害は解決されている事を確認しました。
　お客様には、大変ご迷惑をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。
　尚、本障害に関する詳細情報は、以下の通りでございます。


　　　　　　　　　　　　　　－－－　記　－－－


　　　１．発生時刻：２０１４年５月２６日（土）
　　　　　　　　　　２０１４年５月２６日（月）お昼頃まで

　　　２．影響範囲：ＯＣＮ または、NTT-PC回線を利用している一部のお客
　　　　　　　　　　様からのホッカイサーバへの全てのアクセス

　　　３．障害原因：中継回線経路の不具合

　　　４．影響内容：ホッカイネットのメールやホームページが見れない等


【本件に関するお問い合わせ】
　　　　　　ホッカイ・ネット　サポートセンター
　　　　　　TEL　045-322-4400　　　E-MAIL　support@hokkai.net


簡単ではありますが、取り急ぎご報告を致します。
今後もホッカイ・ネットを、どうぞよろしくお願いいたします。